Perguntas sobre nós

MDE (Mercado da Educação) é uma comunidade de educadores que se reúnem para compartilhar seu trabalho, ideias e inspiração uns com os outros.

 

“Sua fonte confiável para recursos educacionais inovadores”.

 

Em nosso portal os professores podem compartilhae, vender e comprar recursos educacionais originais em vários formatos digitais e para download.

Você só precisa de uma assinatura gratuita do MDE, para começar a baixar recursos. Existem recursos gratuitos e pagos disponíveis aqui em nosso portal e, depois de criar uma conta, você pode começar a navegar e fazer o download imediatamente.

 

Todas as suas compras e downloads gratuitos estão disponíveis para acesso digital imediatamente após a compra.

 

Depois de comprar um recurso, você pode encontrá-lo na seção Minhas compras de sua conta, na aba DOWNLOAD. Por se tratar de recursos digitais, você pode acessá-los a qualquer momento, quantas vezes quiser e de qualquer dispositivo.

 

Neste link você pode se registrar e começar usar nossos recursos.

Nossa equipe está aqui para ajudar!

 

Se precisa de ajuda entre em contato conosco por este link.

A MDE foi fundada em 2023, mas nossa história com a educação vem de muitos anos antes. 

 

Nosso time que é apaixonado pela educação conta com professores (aposentados e ativos), fonoaudiólogos, psicopedagogos. designers e programadores.

Perguntas sobre sua conta

Se você já possui uma conta no MDE, clique no link Login próximo ao topo do lado direito da página inicial.

 

Em seguida, digite seu e-mail ou nome de usuário e sua senha à esquerda. Depois de inserir as informações, clique em “LOGAR, ACESSAR ou ENTRAR”.  

 

Caso ainda não tenha conta se registre-se clicando aqui.

1. Se você inseriu seu nome de usuário ou e-mail e também sua senha nos campos da página de login, mas ainda está tendo problemas, há várias coisas a serem observadas:

Se você tiver mais de um endereço de e-mail, é possível que um endereço de e-mail diferente esteja associado à sua conta. Existe algum outro endereço de e-mail que você possa ter usado para criar sua conta?

 

2. Certifique-se de estar usando os caracteres maiúsculos e minúsculos corretos para sua senha.

 

3. Se você estiver fazendo login em um dispositivo móvel ou tablet, a primeira letra em um campo geralmente é padronizado para maiúsculas. Certifique-se de usar minúsculo, se necessário.

 

4. Tenha cuidado para não adicionar espaços extras acidentalmente, especialmente se estiver copiando e colando suas informações de login de algum lugar.

 

5. Se você tiver mais de uma conta, verifique se não está confundindo nomes de usuário e senhas. 

 

 

6. Se você não conseguir fazer login porque esqueceu seu nome de usuário ou senha, clique aqui para redefinir. 

 

 

7. Se você ainda não conseguir fazer login no TPT, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta, entre em contato com nossa equipe de experiência do cliente por meio deste link — ficaremos felizes em ajudar!

Se você esquecer sua senha, você pode ir para a página de login e clicar em “Esqueceu o nome de usuário?”.

 

 

 

Para acessar seus pedidos realizados no MDE entre neste link aqui.

Para acessar seus suas compras concluídas e realizar o download do seu material no MDE entre neste link aqui.

Perguntas do comprador

Para seguir uma loja e passar a receber novidades e promoções você pode entrar na loja e clicar no botão siga.

 

 

 

Você pode verificar todas as lojas parceiras do MDE – Clique aqui e confira.

 

Neste canal você também tem a opção de seguir a loja que desejar.

 

 

 

 

Visite a página de acesso (login). Depois você pode navegar em (meus pedidos) e também acessar a aba (downloads) e baixar os recursos grátis ou pagos.

Na página inicial do MDE, você pode usar a barra de pesquisa na parte superior da página – basta digitar uma palavra-chave e ir ou clicar nos filtros de categoria.

 

Depois de inserir sua pesquisa, você pode classificar seus resultados por relevância, preço, classificação ou atualidade. Ou use as categorias no lado esquerdo da página para refinar seus resultados e, em seguida, navegue. Você pode selecionar uma ou mais opções:

 

 

 

Outra opção é acessar diretamente a página (LOJA).

Como o MDE é um mercado aberto e os professores-autores fornecem seus serviços e conteúdo conforme seu próprio tempo permite, não podemos forçar uma resposta de um vendedor ou exigir edições/atualizações para o recurso de um vendedor. É possível que o vendedor simplesmente não tenha tempo suficiente para dar à sua loja agora.

 

Se você está pedindo edições ou deseja obter um conteúdo diferente ou um formato de arquivo diferente, recomendamos que você pesquise em outras lojas no MDE para ver se consegue encontrar o que está procurando.

 

Se sua dúvida for sobre o conteúdo mencionado na descrição do produto, mas que parece estar faltando, ou se você estiver enfrentando um problema técnico que o impeça de usar o recurso, entre em contato conosco e descreva o problema e iremos te ajudar com isso. (Entre em contato)

 

1 – Cupom especifico de produto: Este cupom de desconto só será válido para um produto especifico.

 

2- Cupom de Loja: Este cupom só vai surtir efeitos em produtos de uma loja especifica.

 

3- Cupom geral: Este cupom pode ser usado em todos os produtos e vendedores no MDE.

 

4- Cupom primeira compra: Cupom de desconto para a primeira compra na plataforma MDE.

 

Códigos promocionais são geralmente compartilhados no MDE durante nossas vendas em todo o site.

Uma loja também pode gerar cupons e compartilhar com você.

Perguntas do vendedor
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